Armar un buen plan de social media es importante ya que las redes sociales se han convertido en una herramienta esencial para las personas y por lógica para las empresas, por ende tener un buen plan ejecutado hará que tu marca o empresa crezca mucho más.
1. ¿Qué es un plan de social media?
Es un documento en el cual se redactan todas las acciones que se planean y ejecutan para una buena estrategia en redes sociales. Un plan de social media va acorde al branding y objetivos de una marca o empresa, lo cual hace que esta mantenga una línea gráfica.
2. Importancia de un plan de social media
Es importante e imprescindible actualmente contar con un buen plan de social media, ya que esto hará que la marca o empresa tenga presencia en redes sociales, frente al contexto que se vive actualmente, es necesario que se muestre los servicios o productos que uno ofrece, pero de manera profesional y eficaz, y esto conlleva con tener un buen plan armado.
3. Pasos para ejecutar un plan de social media
3.1. Etapa de análisis
En esta etapa se debe analizar la empresa de manera interna y externa.
De manera interna: Definir qué es la empresa, los objetivos que esta tiene, los productos o servicios que ofrece, qué campañas se han realizado y qué medios se usaron.
De manera externa: Saber de la competencia, sobre su presencia sea en redes sociales o de otra forma.
3.2. Establece tus metas
Debes definir las metas que debes alcanzar, esto es fundamental ya que debes saber que deseas conseguir con este plan.
3.3. Analiza tu web
Tener una web implica que tengas cuidado debido en saber si esta actualizada y con la información necesaria para que las personas adquieran tus productos o servicios.
3.4. Análisis de tus plataformas
Piensa en qué redes son las que debe estar tu negocio, ¿conoces realmente para que sirve y qué público objetivo tiene cada una?. Te recordamos que Facebook es una plataforma la cual te ayudará en temas tanto de chatbots, e incluso con temas de marketplace, por otro lado LinkedIn es una red más profesional, la cual sirve para negocios de B2B, en cambio Twitter es una plataforma la cual es para contenido más sintetizado, y si tu público es gente joven, tienes la opción tal como instagram.
3.5. Fija un presupuesto
Ten siempre a la mano tu presupuesto en el cual ejecutaras tu plan de social media.
3.6. Medición de resultados
La etapa de medición es importante para saber si tu plan de social media está dando resultados sean positivos o negativos, y usar estos resultados para mejorar.
3.7. Plan de contingencia
Algunas veces las cosas no salen como se desea, ante ello es conveniente e importante elaborar un plan de contingencia, si tus acciones que pauteaste o ejecutaste no están funcionando, ten agendadas segundas alternativas ya que esto es algo que ayudará con la mejora de tu plan a posterior.
3.8. Herramientas para un plan de social media
Existen muchas herramientas para poder analizar el rendimiento de las estrategias social media, aquí te mostramos cuales son:
- SEMrush
- Social Mention
- Developer
- Google Trends
- SEOquake
- Mail Tracking
- Foller.me
Esperamos que este post te haya ayudado a entender más sobre cómo realizar un plan de social media, inclúyelo dentro de tu marca o servicio, y verás que tus resultados serán óptimos. Si deseas asesorarte no dudes en escribirnos y así posicionar tu marca frente a otras.
