Un Insight es un elemento muy importante para que toda campaña creativa se desarrolle con éxito. Vamos a ir explicando poco a poco la razón de esto, teniendo en cuenta su concepto, ventajas e identificación entre tu público objetivo.
Primero, vamos a recordar que como marcas, vendemos algo más que solo productos y/o servicios, pues son las experiencias que transmitimos a nuestro público lo que hace más valioso un negocio. Para llegar a conectar de esa manera con nuestro público, tenemos que identificar el insight.
1. ¿Qué son los insights?
El término literal se vendría a traducir en «perspectiva y/o visión hacia dentro», por lo que le podemos dar el significado de: la clave fundamental por la que una persona se motiva a comprar o adquirir un determinado producto y/o servicio. Definirlo de una manera específica sigue siendo complicado, pero podemos entenderlo de esa manera para poder aplicarlo. Se pueden llegar a identificar más de un insight en el público, que pueden tener diferentes objetivos.
2. Beneficios principales
Sabiendo lo que significa este elemento, ahora podemos identificar los diferentes beneficios que tiene para aprovechar:
- Conoce a profundidad tu público objetivo
- Fideliza a tus consumidores
- Posiciona tu marca
- Oportunidad de lanzar nuevos productos y/o servicios
3. ¿Cómo podemos identificarlos?
Ahora que ya sabemos lo que significan los insights y su valor para posicionar productos y/o servicios, vamos a ver los puntos importantes que se deben tener en cuenta para poder identificarlos:
- Estos elementos son compartidos entre tu público
- Observa constantemente a tu target
- Interactúa con tus usuarios de manera online y presencial (entrevistas o encuestas)
- Identifica contextos en los que se encuentra tu público
- Dale sentido a las acciones de tus consumidores
Esperamos que con este artículo hayas podido entender la importancia de identificar insights para lograr tus objetivos de marca de manera exitosa en tus siguientes campañas creativas. Si tienes alguna duda o consulta, escríbenos aquí para ayudarte inmediatamente.
