Funnel de ventas que en español significa el embudo de ventas, son las etapas por las que pasa un usuario en su proceso de para convertirse en tu cliente.
1. Importancia del funnel de ventas
Tener y conocer de esta estrategia es importante ya que sin estos tus objetivos de concretar tus ventas y fidelización del cliente serán nulos. Para esto es importante que conozcas las necesidades y junto con una buena información los atraerás influyendo todo el recorrido en su decisión de compra.
2. Beneficios
- Conviertes la mayor cantidad de leads en clientes.
- Conocerás mucho mejor a tus clientes.
- Incrementas las ventas.
- Incrementas constantemente la base de datos.
- Promueve nuevas oportunidades de negocios.
3.Fases del embudo de ventas
- Atracción: En esta primera fase el cliente no conoce ni piensa en tus productos o servicios. Aquí ellos buscan en una solución para satisfacer dicha necesidad. Debes enfocarte en facilitarle contenido temático sobre lo que le interesa. Puedes usar infografías con detalles gráficos o vídeos.
- Consideración: Fase donde defines cuáles son los usuarios que se convertirán en clientes y quiénes no, no olvides que tu estrategia debe estar dirigida a tu buyer persona de manera objetiva.
- Conversión: Debes ser muy meticuloso en esta fase, ya que aquí tienes que hacer ver a tus futuros clientes que tu producto o servicio es el más adecuado e ideal para ellos,
- Fidelización: En esta fase debes seguir preocupándote por tus clientes, ofrecerles nuevas propuestas y oportunidades, lo recomendable es darle una atención personalizada, así generarás mayor interés hacia tu producto o servicio.
4. Ventajas
- Tu base de datos aumentará constantemente ya que el flujo de usuarios es permanente.
- Fidelizarás a tus clientes.
- Menos márgenes de error en tus futuras ventas.
Esperamos que este post te haya ayudado a conocer más sobre que es el funnel de ventas , recuerda que es muy importante implementarlo en tu negocio y así generarás una mejor fidelización.
